
إنّ القطاع العام يقوم بدور هام في ضمان تقديم خدمات أسرع وأفضل لجميع المستفيدين منه. ويمكنه تحقيق التميز من خلال عملية مدروسة من الإبداع المتواصل وعبر نظم تخطيط يربط بين قمة الهرم والقواعد التنفيذية ، ووفقا لإستراتيجيات وبرامج
وفي هذا السياق يقوم المكتب الإستشاري بدعم الدوائر الحكومية وفقا لدائرة متصلة تبدأ من وضع الإستراتيجيات وتنتهي بالتنفيذ الناجح ، وبحيث تتوفر الإستشارات الملائمة على الدوام ويتم التركيز على تطوير قدرات العميل
وهكذا فإن خدماتنا تشمل أربعة محاور أساسية:
إدارة المعرفة: عمليات جمع و تبادل المعلومات الدقيقة والمؤكدة و صناعة القرارات المستندة على الحقائق باتت عظيمة الأهمية للحكومات في سائر أنحاء المنطقة. وهو ما تجسده مبادئ وأهداف المكتب الإستشاري ، الذي لم يدخر جهدا لتخصيص الموارد اللازمة لتطوير قدراته المتعلقة بوضع اٍطار عمل لإدارة المعلومات وخطة تنفيذية مرتبطة به ، إضافة إلى تحليل البيانات اللازمة لدعم هيئات القطاع العام في عملية إتخاذ القرارات. كما أننا نوفر أيضا خدمة متميزة تتعلق بحقوق الملكية الفكرية وتداولها في أوساط الدوائر الحكومية وذلك لتشجيعهم على إبتكار وتسويق ملكياتهم الفكرية.
وضع وإبداع الإستراتيجيات: ومع تأكيده على أهمية توفير الإستشارات القابلة للتنفيذ العملي ، يعمل المكتب الإستشاري على دعم الدوائر الحكومية في تطوير برامجهم التنظيمية ووضع خطط وإستراتيجيات للنشاط التجاري وإطار عمل الحوكمة ، إضافة إلى تطوير الموارد وسبل التخطيط العملي كإستراتيجية المعلومات والإتصالات.
التميز في الإجراءات والخدمات: كان إهتمام الحكومات بالتركيز على تطوير وتحسين مستوى خدماتها إعتمادا على نفس الموارد أو حتى ترشيدها يتعاظم بشكل مستمر ، فإن هذا الأمر بات يتطلب سعي هذه الحكومات لإستكشاف وتنفيذ توجهات جديدة تتعلق بتقديم الخدمات بتقنية إدارة المعلومات . وهنا يقوم المكتب التنفيذي بدعم الهيئات الحكومية في مجالات عدة كالخدمات المتبادلة وعملية تحول النشاط وتوفير الموارد الإستراتيجية ، وبرامج تخفيض النفقات ، والشراكة بين القطاعين الخاص والعام ، وفي مجال الحكومة الألكترونية ويمكن للمكتب أيضا المساعدة في تطوير وتنفيذ إطار عمل التميز وبرامج تقدير الأداء.
التطوير التنظيمي: يتطلب التنفيذ الناجح للمهام الإدارية التعامل بإهتمام من قبل القوى البشرية ، لأن هذا الإهتمام يمهد لإحداث التنقل المطلوب للقوى البشرية ، ولوضع خطط تواصل التصاميم التنظيمية وإستراتيجيات الإستقطاب أو توظيف الكوادر المطلوبة. إضافةٌ إلى ذلك ، وإعتمادا على تعقيدات البرنامج المطلوب ، قد تطلب دائرة أو هيئة وضع نموذج مركب يشمل أنظمة البرمجة والتخطيط والرصد ومكاتب الإدارة . وهنا فإن المكتب الإستشاري يتميز بمعرفته الفريدة بالسياق المحلي والأجواء الثقافية المحيطة يتمتع أيضا بالقدرة على توفير كل هذه الخدمات.
إعداد وتصدير الملكيات الفكرية (IPCC) هي خدمة يقدمها المكتب الإستشاري بالتعاون مع حكومة دبي لغرض توفير المشورة لحكومات وهيئات أخرى راغبة في التقييم والبناء على خبرة ومعرفة حكومة دبي. يساعد المكتب الإستشاري مؤسسات ودوائر حكومة دبي في إعداد وتصدير ملكياتها الفكرية وتبادل المعرفة والخبرات مع الحكومات والهيئات المعنية.
خدمة إعداد وتصدير الملكيات الفكرية (IPCC) هي عملية مبنية على خطوتين رئيسيتين:
• في الخطوة الأولى، يساعد المكتب الإستشاري الحكومات في تنظيم الخبرات والمعارف لتصبح معلومات ومنتجات قابلة للتصدير.
• في الخطوة الثانية، يساعد المكتب الجهات الخارجية في تطبيق الأنظمة مع الدعم من خبراء مختصّين. الدعم التطبيقي لدى المكتب الإستشاري يعتمد على متطلبات الجهات الخارجية ويتراوح بين تقديم الإعداد، والتدريب، وتنمية القدرات التي تساهم في إنجاز المشروع
Hacked By DATA IR Security Group BM+98511 Was Here ...
تحت رعاية سمو الشيخ ماجد بن محمد بن راشد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للثقافة والفنون، نظّم المكتب الاستشاري اليوم ندوة تحت عنوان "الحوكمة الرشيدة في القطاع الحكومي" في فندق ميناء السلام. استهدفت الندوة استعراض تجربة سنغافورة في مجال الحوكمة الرشيدة، بمشاركة عدد من المدراء والقياديين في ...